Jesteśmy w stanie zapewnić specjalne ceny producenta w ramach realizowanych przez Klientów projektów, jednakże warunkiem jest tutaj nawiązanie współpracy, w takim czasie, aby projekt ten został zarejestrowany u naszego Dostawcy.
We współpracy z Kontrahentami JM elektronik stawia na pierwszym miejscu zasady Fair Play.
Obsługujemy wyłącznie Klientów instytucjonalnych
Pierwszą linię wsparcia naszych Klientów stanowią handlowcy z Działu Sprzedaży w Gliwicach i w Gdańsku. Pracownicy Działu Sprzedaży rekrutują się spośród specjalistów: inżynierów elektroników, elektrotechników, mechatroników etc. Realizacją złożonych zamówień zajmują się pracownicy Sekcji Obsługi Klienta ściśle współpracujący z handlowcami. W ramach prac koncepcyjnych, indywidualnych wycen, projektów nasi Klienci są wspierani inżynierami aplikacyjnymi i product managerami, odpowiedzialnymi za rozwój oferty i transfer wiedzy. Za logistykę odpowiada Dział Zakupów oraz zespół pracowników magazynu.
Klientom, z którymi współpracujemy zapewniamy poufność przekazywanych informacji. Wszyscy pracownicy naszej firmy zobowiązani są na piśmie do zachowania poufności. W razie potrzeby współpracujemy z Kontrahentami w oparciu o umowy o zachowaniu poufności (NDA).
Procedury postępowania w naszej firmie są uporządkowane i uregulowane w Certyfikowanym Systemie Zarządzania Jakością zgodnym z ISO 9001:2015. Regularnie monitorujemy/badamy satysfakcję naszych Klientów. Dbałość o ochronę środowiska zawarliśmy w Certyfikowanym Systemie Zarządzania Środowiskiem ISO 14000:2015.
Dalsze informacje o zasadach współpracy znajdą Państwo w Szczegółowych Warunkach Współpracy, zawierających także OWS (Ogólne Warunki Sprzedaży) oraz Regulaminie Portalu Obsługi Klienta.
